在玩具行业看来,最近关于召回事件如潮水般的报导并非唯一让人担心的事情。年仅6岁的小女孩希拉里•罗伯茨(Hilary Roberts)要iPhone手机作为圣诞礼物的小小心愿,折射出了一个让玩具业不安的更深层次问题。
希拉里的父亲斯科特•罗伯茨(Scott Roberts)是旧金山一家互联网公司的高管,他说这孩子根本没想过要个洋娃娃。今年她想要的礼物中没有一件是传统的,一开口就是“我能得到一部iPhone手机吗?”。
现在离圣诞节只剩下不到一周的时间了,而玩具业发现今年自己仍是被动挨打,这一次的敌人是林林总总的消费电子类产品。除了苹果公司(Apple Inc.)的产品令人头疼之外,玩具业还要与任天堂(Nintendo Co.)、索尼(Sony Corp.)以及微软(Microsoft Corp.)等公司重获追捧的游戏机产品以及最近登场的游戏大作一起争夺市场。想想看如果能用电子游戏《吉它英雄3:摇滚传奇》(Guitar Hero III: Legends of Rock)尝试着演奏Kiss乐队的经典作品《Rock and Roll All Nite》,谁还要玩具火车啊?
希拉里的愿望正折射出玩具业所面临的“年龄压缩”困局,也就是说少儿开始接触比他们大一些的孩子、甚至成年人使用的物品。现在少年儿童出现“小大人”特征时的实际年龄越来越小,令传统玩具更加难以俘获他们的心。
广告据市场研究机构NPD Funworld称,现在美国儿童从5岁半开始使用电脑,6岁就懂得用CD和DVD,8岁左右开始接触音乐播放器,年纪都比两年前调查时略小。而且对于消费者来说购买这些电子产品也有一样好处,那就是家长们往往也可以使用或分享它们;鉴于电子产品的价格通常要远远超出传统玩具,因此它们在假日预算中占据了很大一部分。
玩具行业也不会坐以待毙。他们推出了富有时尚气息的新一代电子产品,不但比成人版的便宜,而且外观更可爱,更适合儿童使用;其中包括面向学龄前儿童的电视游戏,以及数码相机等品牌消费电子产品。今年玩具厂商还推出了大批的社交网站,目的是在这些小大人们成为MySpace和Facebook的用户之前将他们争取过来。
现在还不清楚今年玩具业在互联网和电子市场展开的反击能否结束过去五年来全业销售每年呈单位数下滑的局面。美国零售联合会(National Retail Federation)最近公布的数据显示,玩具开支今年将排在电子产品、衣服和礼品卡之后位居第四。
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